Cyberbezpieczeństwo 24/7

Cyberzagrożenia i awarie IT mogą zagrozić płynnemu funkcjonowaniu przedsiębiorstw. Jak systemy informatyczne spółek-córek chroni przed tego typu niebezpieczeństwami Grupa KION?
Na skróty:
- Wraz z rozwojem cyfrowych technologii w intralogistyce rośnie znaczenie cyberbezpieczeństwa.
- W Grupie KION za kwestie związane z cyberbezpieczeństwem dba zespół KION Group IT pod wodzą Carstena Engelbrechta.
- Systematycznie dążą do standaryzacji, zmniejszania liczby wykorzystywanych w spółkach aplikacji i minimalizowania ryzyka włamania.
- Dzięki globalnym strukturom Grupy KION o cyberbezpieczeństwo jej spółek ktoś zawsze dba - niezależnie od pory dnia w danej strefie czasowej.
W silnie zdigitalizowanym i pełnym sieciowych połączeń świecie zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT jest podstawą funkcjonowania każdej nowoczesnej firmy. W intralogistyce kwestia zyskuje na znaczeniu wraz z rozwojem takich technologii jak:
W Grupie KION o kwestie związane z cyberbezpieczeństwem dba Executive Vice President KION Group IT, Carsten Engelbrecht, wraz zespołem pod swoim kierownictwem. W jaki sposób kształtują krajobraz cyberbezpieczeństwa w systemach informatycznych całej grupy?
Ujednolicenie systemów pierwszym krokiem do cyberbezpieczeństwa
Kiedy Carsten Engelbrecht dołączył do KION Group IT, zastał mocno sfragmentowany krajobraz systemów informatycznych. Każda jednostka operacyjna w grupie korzystała z własnego oprogramowania i interfejsów. W sumie funkcjonowało w niej 5 000 różnych aplikacji i programów. Zespół ds. cyberbezpieczeństwa postawił sobie za cel przeorganizowanie sytuacji tak, że stworzyć spójny ekosystem spełniający trzy kluczowe wymagania:
Globalność: zastosowane rozwiązania musiały być adekwatne dla całej firmy: obsługiwać wszystkie międzynarodowe lokalizacje i holistycznie odpowiadać na transgraniczne wyzwania.
Łączność: wykorzystywane podsystemy IT musiały być w stanie komunikować się ze sobą i wymieniać dane, aby umożliwić stworzenie zintegrowanej, uniwersalnej architektury informacji.
Standaryzacja: musiało być można zastosować jednolite procesy i standardy bezpieczeństwa, wdrażane konsekwentnie we wszystkich lokalizacjach, działach i regionach, zapewniając tym samym jakość i porównywalność.
Nadrzędnym celem stało się więc stworzenie systemu, który nie tylko wyeliminowałby luki w zabezpieczeniach, ale także umożliwił zespołowi proaktywne przewidywanie zagrożeń i zwiększenie wydajności pracy.

Standaryzacja systemów IT chroni przed cyberatakami
Proces transformacji rozpoczął się od ustalenia jasnej strategii standaryzacji i harmonizacji. Dziś, zaledwie kilka lat później, liczba aplikacji została już zredukowana do 4000, a proces nadal trwa. – Z perspektywy operacyjnej i z punktu widzenia bezpieczeństwa nie ma sensu, aby każda jednostka organizacyjna korzystała z innego zestawu oprogramowania. Musimy standaryzować, standaryzować i jeszcze raz standaryzować – wyjaśnia Engelbrecht. – Standaryzacja przynosi liczne korzyści w zakresie bezpieczeństwa – dodaje.
Każde ujednolicenie interfejsów i zharmonizowanie procesu pomaga ograniczyć liczbę potencjalnych źródeł ataków. Już dziś ma to zasadnicze znaczenie. Cyberzagrożenia są złożone i realne. Przestępcy nieustannie opracowują nowe metody zinfiltrowania systemów firm logistycznych. By wyjść naprzeciwko tym zagrożeniom, Grupa KION wdrożyła system, który monitoruje i analizuje sytuację i reaguje na niebezpieczeństwa przez całą dobę.

Cyberbezpieczeństwo dzięki zasadzie „Follow the Sun”
Cyberprzestępcy nie znają granic. W powstrzymywaniu ich zaletą okazuje się więc posiadanie globalnych struktur, w ramach których o każdej porze ktoś jest w stanie reagować na zagrożenia. – W naszej pracy na rzecz cyberbezpieczeństwa w Grupie KION wykorzystujemy fakt, że mamy współpracowników w prawie wszystkich strefach czasowych. Zespół znajdujący się w miejscu, w którym aktualnie zachodzi słońce, przekazuje odpowiedzialność zespołowi znajdującemu się w miejscu, w którym słońce wschodzi – zgodnie z regułą „Follow the Sun” – tłumaczy Engelbrecht. Rezultatem jest system zmianowy 24/7 z płynnie zintegrowanymi zespołami na całym świecie.

Inwestowanie w cyberbezpieczeństwo jest koniecznością
Cyberprzestępcy używają coraz bardziej wyrafinowanych i zaskakujących metod, aby uzyskać dostęp do wrażliwych danych firmy. Szacuje się, że w 2023 r. cyberataki spowodowały w niemieckiej gospodarce 260 miliardów euro strat. Wybierając partnerów biznesowych warto stawiać na tych, którzy są świadomi tych zagrożeń i proaktywnie działają na rzecz ich minimalizowania.