Kompleksowe wyposażenie magazynu w regały
Systemy regałowe to element infrastruktury logistycznej, w przypadku którego kluczowym kryterium w procesie wyboru dostawcy powinna być jakość obsługi i szerokość wachlarza proponowanych usług. Firma STILL pozytywnie wyróżnia się w tym zakresie.
W przeciwieństwie do wózków widłowych, rozwiązań automatyzacyjnych czy wspierających zarządzanie magazynem systemów informatycznych, regały różnych producentów są do siebie względnie podobne. Większość spełniających normy rozwiązań składowania ma zbliżone do siebie parametry. Dlatego też przewaga konkurencyjna dostawców w tym zakresie przejawia się raczej w sposobie obsługi klienta i usługach, które idą w parze z produktem. Dzięki takim cechom oferty systemów regałowych jak:
- wsparcie bazujące na 20-letnim doświadczeniu firmy w dobieraniu komplementarnych do wózków widłowych systemów regałowych,
- gwarancja koordynacji całościowej obsługi przez jedną osobę – bez konieczności komunikowania się przez klienta w sprawie regałów z innym specjalistą,
- możliwość rabatowania przy wdrożeniu całościowej koncepcji magazynu
STILL Polska pozytywnie wyróżnia się jako dostawca systemów regałowych. W artykule piszemy o szczególnie wartych uwagi elementach obsługi klienta związanych z tą częścią oferty firmy.
Po pierwsze: bezpłatny ekspercki audyt
Pierwszym krokiem do wdrożenia przez STILL Polska u klienta koncepcji obiektu logistycznego, której część stanowi wyposażenie w systemy regałowe, stanowi bezpłatny audyt. Eksperci firmy zbierają dane dotyczące:
- używanych w przedsiębiorstwie jednostek paletowych,
- wymiarów i docelowego zagospodarowania obszaru magazynu,
- charakterystyki przepływów materiałowych,
- wózków widłowych wchodzących w skład floty transportu wewnętrznego.
Na podstawie analizy zgromadzonych danych powstaje projekt infrastruktury regałowej. W tekście sformułowanej w ten sposób oferty zawsze opisane są kluczowe parametry, takie jak wymagana jakość betonu czy przewidywane obciążenie podłoża.
Oferta systemów regałowych STILL Polska
Standardowa oferta rozwiązań składowania STILL Polska obejmuje systemy regałowe wszystkich popularnych typów, w tym:
- regały paletowe,
- regały wspornikowe,
- regały półkowe,
- regały wjezdne,
- regały wsuwane i przepływowe,
- regały przesuwne.
Jej uzupełnieniem są antresole, systemy PalletShuttle, rozwiązania maksymalizujące gęstość składowania i usługi składające się na kompleksową obsługę systemów regałowych.
Regały to dopiero początek
Jako dostawca regałów STILL Polska buduje swoją przewagę konkurencyjną w oparciu o usługi komplementarne z dostarczanymi rozwiązaniami. Ta kompleksowa obsługa obejmuje:
- szybką reakcję na zapytania,
- doradztwo i montaż regałów w cenie,
- obsługę posprzedażową: przeglądy i serwis,
- oraz gwarancję wieloletniej dostępności elementów regałów.
Dodatkowo dostępne są niestandardowe rozwiązania pozwalające maksymalizować gęstość składowania.
Rozwiązania regałowe dla maksymalnej gęstości składowania
Zauważalny w ostatnich latach jest wzrost zapotrzebowania na magazyny zlokalizowane w pobliżu ośrodków miejskich. Zwiększa się w związku z tym presja na maksymalizację gęstości składowania. W ofercie STILL Polska dostępny jest szereg rozwiązań pozwalających zwiększyć stopień zagospodarowania przestrzeni magazynowej jak np.:
- moduły PalletShuttle pozwalające ograniczyć liczbę korytarzy niezbędnych do umieszczenia ładunku w określonym miejscu paletowym,
- czy wózki systemowe VNA do pracy w bardzo wąskich alejkach o wysokości roboczej sięgającej 18 metrów – pozwalające zredukować szerokość korytarzy w obiekcie oraz zdolne do obsługi wielokondygnacyjnych regałów wysokiego składowania.
Wszystko to sprawia, że klienci STILL Polska są w stanie zwiększyć ilość ładunków przypadających na metr kwadratowy powierzchni magazynowej. Skorzystanie z usług doradczych firmy pozwala dobrać rozwiązania optymalnie dostosowane do potrzeb oraz maksymalizować wydajność funkcjonowania obiektów logistycznych.